华盛顿公司对T-Mobile USA采取新计划

2019-05-22 10:14:01 李湍 26

纽约证券交易所(美联社) - 华盛顿州首席检察官表示,T-Mobile的新手机计划有一个问题,它取代了传统的两年服务合同,为电话购买者提供分期付款计划。

新计划的好处之一是买家可以随时取消他们的服务。 但华盛顿司法部长鲍勃弗格森表示,该公司尚未告知客户,如果他们取消服务,他们必须支付手机的全部剩余费用; 他们不能留在分期付款计划中。

弗格森周四宣布,T-Mobile已同意向全国各地的客户发出有关一次性付款的警告,这可能高于其他运营商在订户取消合同时收取的“提前终止费”。

在与华盛顿州法院提交的一份协议中,该公司还同意在全国范围内向购买T-Mobile手机的客户发出全额退款,该手机将于3月26日推出,并于周四推出。

T-Mobile表示,它认为其广告是“真实和适当的”,并且本着提高透明度的精神同意这一安排。

对于像iPhone 5这样的高端手机,T-Mobile预付100美元,然后两年每月20美元。 客户还可以选择直接支付580美元的电话费。 虽然分期付款计划每月增加20美元,但T-Mobile的服务计划比竞争对手便宜。

T-Mobile USA总部位于华盛顿州贝尔维尤,由德国电话公司Deutsche Telekom AG拥有。